Ferramentas do comércio eletrônico

Os recursos necessários para começar a empresa virtual irão depender do propósito do site. Antes de tudo, pergunte-se o seguinte:

  1. Você vai fazer o design do site sozinho?
    Em caso afirmativo, vai precisar de:
    • experiência e/ou treinamento como web designer (a menos que você siga o modelo ou use as ferramentas especializadas que muitos serviços oferecem)
    • um bom computador com bastante memória RAM (128 Mb ou mais) e espaço de disco rígido (6 GB no mínimo)
    • um software de web design, WYSIWYG (acrônimo de "what you see is what you get", cuja tradução remete-se a algo como "o que você vê é o que obtém") ou um editor de texto (se você conhece HTML)
    • um scanner ou câmera digital, para fotos dos produtos ou serviços
    • um software de edição de imagens
    • um software de ilustrações para criação de gráficos
    • um software FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos) para recepção de arquivos no site

  2. Você vai vender produtos no site?
    Em caso afirmativo, vai precisar de:
    • uma conta de pessoa jurídica ou algum meio de receber pagamentos
    • um software de shopping cart (carrinho de compras) ou algum outro meio dos consumidores escolherem os itens que desejam pedir
    • servidores seguros se você pretende aceitar pagamentos com cartões de crédito ou outras formas que envolvam informações pessoais online
    • um software (ou outro processo) que mantenha uma lista do estoque e dos pedidos

  3. Você tem um grande número de produtos ou serviços que precisam ser listados no site?
    Em caso afirmativo, vai precisar de:
    • um banco de dados com os nomes dos produtos, descrição, preços e fotos
    • um sistema de numeração dos produtos
    • um sistema de gerenciamento de estoque
    • um bom conhecimento técnico de como colocar o banco de dados no site

  4. Os produtos ou serviços requerem som, vídeo ou animações?
    Em caso afirmativo, vai precisar de:
    • equipamento para gravar vídeo e/ou áudio
    • um software de edição de clipes de vídeo e/ou áudio
    • um software (e treinamento) para criar animações
    • uma conexão de Internet banda larga 

Independentemente das respostas às questões acima, será necessário um computador com uma boa conexão de Internet para os e-mails e para manter o site.