Dicas e avisos sobre entrevistas

A entrevista somente será eficaz se você estiver adequadamente preparado. Para esta preparação, abaixo apresentamos algumas dicas para ajudá-lo.

• Comece criando uma atmosfera relaxada e amigável para que seu candidato se sinta confortável.
• Tenha uma lista de perguntas pronta para que a entrevista seja justa com todos os candidatos ao emprego.
• Conceda tempo suficiente ao candidato para que responda completamente as questões.
• Comece a entrevista com perguntas abertas que encorajem o entrevistado a falar (tais perguntas começam com quem, o que, quando, onde, por que, como).
• Obtenha informações mais específicas se aprofundando nas respostas às perguntas "abertas" (peça exemplos).
• Certifique-se de perguntar sobre comportamento, por exemplo, como lidaram com problemas de equipe no passado.
• Certifique-se de tomar nota.
• Não faça perguntas para as quais já sabe a resposta.
• Preste atenção às inconsistências nas respostas.
• Não monopolize a conversa.
• Não transmita uma imagem irreal da empresa.
• Defina uma escala para que possa comparar cada candidato de forma equilibrada.
• Não permita interrupções: coloque as chamadas em espera, feche a porta, etc.
• Não encurte o tempo da entrevista: dê tempo suficiente para classificar adequadamente o candidato.
• Tome cuidado com aventureiros de emprego (pessoas sem estabilidade).
• Tome cuidado com um histórico de salários que mostre poucos aumentos (geralmente isto significa que a pessoa se acomoda com vendas razoáveis e provavelmente não é competitiva o suficiente).

Existem também perguntas que você não deve fazer. Esta lista certamente não inclui todas as perguntas que devem ser evitadas, mas inclui algumas das mais comuns que você pode fazer por descuido.

• NÃO pergunte por quantos dias o candidato esteve doente no ano passado (mas você PODE perguntar quantos dias foram "perdidos").
• NÃO pergunte sobre deficiências, como "você possui alguma deficiência?"
• NÃO pergunte sobre indenizações trabalhistas passadas ou sobre o histórico de acidentes de trabalho.
• NÃO pergunte sobre uso de drogas legalizadas (com ou sem prescrição), a menos que o uso de drogas ilegais faça parte da pré-seleção.
• NÃO pergunte idade, sexo, estado civil, raça, origem étnica, religião ou qualquer coisa que possa ser discriminatória.
• NÃO pergunte sobre necessidade de cuidados com crianças.
• NÃO pergunte sobre situação de emprego de membros da família.
• NÃO pergunte sobre preferência sexual.

Bem, uma vez contratada a equipe, é necessário realizar treinamentos iniciais. Leia a próxima seção para descobrir algumas das melhores maneiras de tornar o treinamento eficaz e interessante.