Para citar corretamente este artigo do HowStuffWorks por favor copie e cole o texto abaixo:
Lee Ann Obringer. "HowStuffWorks - Como funciona a formação de uma identidade de negócio". Publicado em 01 de janeiro de 2003 (atualizado em 14 de junho de 2007) http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/identidade-de-negocio8.htm (26 de novembro de 2009)