A chave do sucesso da Microsoft

Em seu relatório anual de 2005, a Microsoft listou seus destaques financeiros. A guia "Investimentos à vista e a curto prazo" começou em 2005 realmente em sobressalto. É incrível como uma grande empresa tenha perto de R$ 81 bilhões em um banco. Esse dinheiro permite que a Microsoft seja adaptável. Enquanto a maioria das empresas dominantes economizam realmente para preservar o valioso território que controlam, a Microsoft faz o oposto. Ela pode mudar de foco em um instante. Igual a alguns tipos de superempresas mutantes, a Microsoft pode colocar para escanteio gigantes como a IBM e aplicar seus enormes recursos financeiros para sobrepujar pequenos rivais como a Netscape.

Destaques financeiros
(Em milhões de reais, exceto dados por ações)
Ano fiscal terminado em 30 de junho
2001
2002
2003
2004
2005
Receita
R$ 54.386
R$ 60.984
R$ 69.202
R$ 69.202
R$ 85.544
Receita operacional
R$ 25,198
R$ 17,785
R$ 20,521
R$ 16,423
R$ 31,306
Lucro antes da mudança contábil
R$ 16,600
R$ 11,513
R$ 16,192
R$ 17,562
R$ 26,346
Lucro líquido
R$ 15,794
R$ 11,513
R$ 16,192
R$ 17,562
R$ 26,346
Lucro diluído por ação antes da mudança contábil
R$ 1,484
R$ 1,032
R$ 1,484
R$ 1,612
R$ 2,408
Lucro diluído por ação
R$ 1,419
R$ 1,032
R$ 1,483
R$ 1,612
R$ 2,408
Dividendo em dinheiro declarado por ação
--
--
R$ 0,172
R$ 0,344
R$ 7,31
Investimentos à vista e de curto prazo
R$ 67,940
R$ 83,102
R$ 105,453
R$ 130,273
R$ 81.165
Ativos totais
R$ 126,485
R$ 150,306
R$ 175,724
R$ 202,891
R$ 152,252
Obrigações de longo prazo
R$ 4,917
R$ 5,852
R$ 6,119
R$ 9,834
R$ 12,519
Patrimônio líquido
R$ 101,671
R$ 117,910
R$ 139,561
R$ 160,874
R$ 103,447
Fonte: Relatório anual de 2005 Microsoft

Parte dessa inacreditável habilidade é a natureza da produção de software: ele não requer o esforço logístico de construir um avião ou um arranha-céu. Pessoas criam softwares escrevendo programas de computador. Você pode produzir um software desde que tenha capacidade e a idéia.

A Microsoft, ainda por cima, chegou lá antes de qualquer outro. Não foi apenas questão de "estar aqui e fazer isto", mas também tem a ver com posição de mercado e o dinheiro em mãos para explorar o mercado em proveito próprio.

Organização talvez seja o mais importante para o sucesso da Microsoft. Bill Gates jamais consolidou realmente a empresa depois da fase inicial. Em vez disso, ele procurou replicar os aspectos mais produtivos da primeira equipe da Microsoft. A Microsoft projetou suas equipes para trabalhar em excesso. Os gerentes de projetos calcularam o número dos membros da equipe necessários para cumprir uma tarefa e então reduziam isto. Isso resultou em uma equipe que luta imediatamente para se superar.

A Microsoft também toma grande cuidado para escolher as pessoas "certas". A tirada é que a Microsoft tem um critério muito específico sobre o que seus funcionários devem realizar, e eles desenvolveram um meio inovador de avaliar candidatos: eles lhes perguntam charadas. Uma empresa baseada na dominação pela improvisação e alta energia necessita de solucionadores de problemas de alta energia que não se importam de trabalhar 72 horas direto. Embora este tipo de funcionário pareça difícil de encontrar, de certo modo a Microsoft continua encontrando.

Todos os impérios falham em algum ponto e organizações atrofiam-se como músculos em idade avançada. Geralmente, o líder não está lá para ver ou não teria deixado as coisas chegarem a esse ponto. Provavelmente, Bill Gates não aposta nessa tendência, de modo que você pode contar que o reinado da Microsoft irá se estender por muitos anos.

Enquanto isso, veremos o que a Microsoft tem guardado para nós.

A Fundação Bill e Melinda Gates
O que Bill Gates faz com todo este dinheiro? Ele e sua esposa Melinda fundaram uma organização de caridade (em inglês) em 2000, dedicada a "promover maior igualdade global em saúde, educação, bibliotecas públicas e apoio para famílias em risco nos estados de Washington e Oregon". Recentemente os Gates contribuíram com US$ 260 milhões na luta contra a malária em países em desenvolvimento [ref (em inglês)].