Segmentos de produtos da Microsoft

Monopólio da Microsoft?As táticas da Microsoft foram consideradas "anticompetitivas". Em 2000, uma corte federal ordenou que a Microsoft se dividisse, exatamente como a Standard Oil e "Ma Bell" antes disto. Este foi apenas um dos muitos casos antitruste ajuizados contra a Microsoft pela concorrência. Uma apelação ao tribunal derrubou o julgamento de 2000, e a esperança de que o poder federal possa equilibrar o campo de jogo mudou junto com isso.

Em seu relatório anual, a Microsoft se orgulha de suas "Unidades de negócios" ou "Segmentos de produtos", que representam suas principais linhas de produtos: cliente, servidor e ferramentas, trabalhadores de informação, soluções de negócios Microsoft, MSN, dispositivos móveis e incorporados e casa e entretenimento.

Abaixo como a Microsoft descreve esses segmentos a seus investidores.

Cliente - o sistema operacional Microsoft Windows integra uma grande variedade de aplicações, serviços e hardware de maneira familiar, permitindo que pessoas e organizações usem a tecnologia com facilidade e segurança.

Servidor e ferramentas - desenvolve e comercializa produtos do sistema servidor Windows, incluindo os sistemas operacionais Windows.

Trabalhadores de informação - o segmento é responsável por desenvolver e entregar soluções de software que permitam que as organizações atendam a seus principais objetivos para autorizar seu pessoal a transformar informação em resultados.

Foto cedida por MSN Algumas das soluções para casa e empresas oferecidas pela Microsoft

Soluções de negócios Microsoft - este segmento é responsável por desenvolver e comercializar ofertas para gerenciamento financeiro, relações com clientes e funções de gerenciamento da cadeia de suprimento para pequenas e médias empresas, grandes organizações e divisões de empresas globais.

MSN - é responsável por entregar serviços online que procuram facilitar a vida dos usuários, levando-os para perto das pessoas e informações que mais lhes interessam.

Dispositivos móveis e incorporados - é responsável por desenvolver e comercializar produtos que estendam as vantagens da plataforma Windows a muitos tipos de dispositivos, incluindo dispositivos móveis que incorporam voz, gerenciamento de informação pessoal, capacidades de mídia e uma grande variedade de outros dispositivos projetados para aprimorar a vida pessoal e das empresas.

Casa e entretenimento - responsável pelo desenvolvimento, produção, e marketing para sistemas de videogame Xbox, incluindo hardware, jogos de terceiros, jogos publicados sob a marca Microsoft, operações Xbox e Xbox Live, marketing, pesquisa, vendas e suporte. O segmento também lidera os esforços de desenvolvimento para nossa linha de produtos Divisão de produtos para a casa (HPD). Além disso, realiza todas as vendas de varejo e marketing para o Office da Microsoft (pelo que recebe uma comissão intersegmento), o sistema operacional Windows, Xbox, jogos para PC e produtos HPD. Também é responsável pelo desenvolvimento, vendas e posicionamento da plataforma de produtos de TV da Microsoft para a indústria da televisão interativa.

Fonte: Relatório Anual 2005 da Microsoft, descrição de negócios, página 2: Segmentos de Produto

Antes de interpretar o que estes segmentos significam, vamos ver a receita da Microsoft em 2005:

Cliente	R$ 26,29 bilhões
Servidor e ferramentas	R$ 26,29 bilhões
Trabalhadores de informação	R$ 26,29 bilhões
Soluções MS para empresas	R$ 1.726 milhões
MSN	R$ 4,945 bilhões
Celulares e dispositivos	R$ 724,55 milhões
Casa e entretenimento	R$ 6,88 bilhões
Fonte: Relatório anual de 2005 Microsoft

A Microsoft percorreu um longo caminho desde o DOS até o Windows (parte do segmento de Soluções MS para empresas), que ainda é seu maior vendedor. De fato, o Windows dá à Microsoft uma margem em quase todos os outros segmentos, com uma exceção chave: Xbox. Videogames parecem ter uma mentalidade própria, até em nível corporativo.

Devido ao fato do Windows estar na maioria dos PCs de uma forma ou de outra, a Microsoft tem uma vantagem quando procura um mercado para novos produtos. Seja parte de uma atualização ou publicação em uma homepage de Internet Explorer, o novo produto da Microsoft irá provavelmente encontrar esta forma para você antes de você ouvir a respeito de seu concorrente.

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