Outras alternativas

Telefonemas, questionários enviados e análises online oferecem vantagens e desvantagens para o desempenho das pesquisas de mercado de companhias. Por exemplo, uma companhia pode comprar uma lista de endereços de uma revista e enviar questionários para os assinantes. Muitas revistas vendem também o número de telefone de assinantes. As revistas são uma fonte popular de endereços e números de telefone, pois elas tendem a concentrar clientes com certos interesses. Por exemplo, uma revista de carpintaria tende a ter assinantes que são carpinteiros. Se você quer fazer uma pesquisa sobre um produto para carpinteiros, a revista de carpintaria oferece a você uma maneira fácil de encontrar clientes em potencial.

Telefone e análises por correio tendem a ser razoavelmente caras. Por exemplo, se você tem que postar 20 análises para obter uma resposta, pode custar de R$ 18 a R$ 70 (se for carta registrada) por resposta. Análises por telefone podem custar ainda mais.

Aí entra a Internet. Ao utilizar a Internet, ainda que na forma de análises por e-mail ou questionários online, o custo da pesquisa de mercado cai vertiginosamente. Análises por e-mail agora têm o problema de se parecerem com spam e são freqüentemente eliminadas por filtros de spam. Uma outra vantagem das análises pela Internet é que elas podem ser muito rápidas. Você pode postar uma análise e obter respostas preliminares dentro de 24 horas.