Tecnologia necessária para organizar uma conferência pela Internet

Vamos dar uma olhada mais de perto na tecnologia necessária para organizar uma videoconferência pela Internet. Para começar, quem oferece a conferência pela Internet precisa de um computador com conexão à Internet, uma webcam ou câmera de vídeo digital para produzir vídeos ao vivo, protocolo de transferência digital de voz (VoIP) para o áudio em tempo real, um programa para coordenar a reunião e espaço suficiente em um servidor, além de banda para acomodar a conferência.

Fotógrafo: Emin Ozkin | Agência: Dreamstime A conferência pela Internet pode precisar de uma webcam

A tecnologia de videoconferência pela Internet pode ser complicada, no entanto o uso de alguns acessórios a deixam mais fácil e interativa. Por exemplo, quem prepara uma videoconferência pela Internet pode querer apresentações com slides ou transmissão de vídeo - e isso exige um programa para criar as apresentações, como o Microsoft PowerPoint e o Adobe Flash. O organizador pode precisar de bate-papo com texto e de programas de mensagens instantâneas para lidar com a sessão de perguntas e respostas ao vivo com os participantes. Ou ele pode querer que os participantes interajam usando seus próprios navegadores, em vez de um programa específico.

Os programas de conferência pela Internet reúnem ferramentas de comunicação de sites e da Internet para criar uma reunião com ambiente interativo, onde os participantes podem compartilhar documentos online e desempenhar um papel ativo no processo de tomada de decisões. As ferramentas reunidas em um programa de conferência pela Internet incluem:

• linguagens HTML, XML e ASP
• java scripts
• animação em Flash
• mensagem instantânea
• streaming de áudio e vídeo

Algumas vezes, esses programas se agregam aos aplicativos de comunicação que já existem no escritório de uma empresa, como e-mail, agenda e envio de mensagens. Isso permite que o organizador da conferência pela Internet automaticamente consiga informações sobre os nomes e e-mails dos participantes através de uma fonte já existente, como uma lista de e-mails de contatos, para enviar os convites para a conferência.

Dependendo do programa, quem oferece a conferência pela Internet também pode:

1. demonstrar ou compartilhar aplicativos com os participantes;
2. deixar até 10 participantes visíveis de uma vez, cada um em uma área específica da tela;
3. gravar a apresentação como um podcast para ser vista online mais tarde;
4. interagir com os participantes para bate-papo, sessões de perguntas e respostas ou para responder pesquisas;
5. usar uma lousa virtual com os participantes para fazer gráficos e compartilhar idéias;
6. usar controles de áudio para cortar o som e controlar o volume das vozes dos participantes;
7. enviar por e-mail convites e lembretes da conferência, registros de participação e seguimento com pesquisas depois da conferência;
8. medir a participação da audiência, com indicadores de humor.

Uma variedade de fornecedores oferecem programas para conferência pela Internet, como Microsoft Live Meeting, Adobe Acrobat Connect, WebEx Event Center, entre outros. Mas em vez de simplesmente vender o programa para a conferência pela Internet e deixar que as empresas o utilizem sozinhas, os fornecedores geralmente agregam o programa a serviços de organização de conferência, oferecidos através do pagamento de uma taxa mensal preestabelecida.

Na próxima página, vamos ver como esses serviços agregados podem facilitar a organização de uma conferência pela Internet.